Referencia

Condiciones legales que rigen su cuenta en sg88

En sg88 operamos con reglas claras: el acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú.

Aplicable en regiones habilitadasRegido por ley local peruanaSoporte en español disponibleCuenta y billetera digital protegidas
sg88 Condiciones legales que rigen su cuenta en sg88
SEGURIDAD Y DATOS PERSONALES

Cómo protegemos su cuenta e información en sg88

La seguridad de su información es parte central de cómo operamos. Cada cuenta está protegida con verificación de identidad al momento del retiro, y los datos personales se almacenan bajo protocolos de cifrado estándar del sector. Si realiza operaciones desde el celular, la sesión se gestiona con las mismas medidas de seguridad que en computadora.

Verificación de identidad

Al solicitar un retiro a su cuenta BCP o Interbank, completamos un paso de verificación para confirmar que el titular de la cuenta coincide con el registro en sg88.

Retención de datos

Conservamos su información según los plazos que exige la normativa peruana. Puede solicitar por escrito el detalle de los datos que mantenemos asociados a su cuenta.

Acceso y rectificación

Tiene derecho a revisar, corregir o eliminar sus datos personales. Envíe su solicitud a través del correo de soporte y la procesamos conforme a los plazos legales vigentes.

Cookies y navegación

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

CANALES DE CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con sg88 por temas legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, el estado de su cuenta o necesita solicitar cambios en sus datos personales, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede contactarnos por los siguientes canales, según la urgencia de su consulta.

Equipo en línea

Chat en la plataforma

El canal más rápido para consultas sobre su cuenta, verificación de identidad o condiciones de uso. Disponible directamente desde la plataforma, en español.

Correo de soporte

Para solicitudes formales como cambios de datos, historial de transacciones con Yape o Plin, o consultas sobre regiones habilitadas. Respuesta por escrito para su registro.

Sección de ayuda

Acceda a la sección de ayuda con la cuenta desde el menú principal para resolver dudas frecuentes sobre condiciones legales, billetera digital y verificación de identidad.

Dudas frecuentes sobre el marco legal de sg88

Estas son las consultas que más llegan a nuestro soporte en relación con las condiciones legales, el acceso a la plataforma y los derechos sobre su cuenta y datos personales.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Si su zona está habilitada, puede crear su cuenta y operar con normalidad. En caso de duda, consulte con nuestro soporte en español

Le notificamos por el correo registrado en su cuenta o mediante un aviso en la plataforma. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Envíe su solicitud formal a través del correo de soporte con el asunto 'Eliminación de datos'. Lo procesamos conforme a los plazos que establece la normativa peruana de protección de datos.

Registramos el historial de depósitos y retiros asociados a su cuenta, incluyendo operaciones con Yape, Plin y PagoEfectivo. Puede solicitar ese detalle por escrito a través del canal de soporte.

Ingrese a la sección de configuración de su cuenta. Si hay algún dato pendiente de verificación, el sistema le indicará el paso siguiente. Para correcciones, contacte al soporte en español.

Contáctenos de inmediato por el chat en la plataforma. Bloqueamos el acceso preventivamente mientras revisamos la actividad y le acompañamos en el proceso de recuperación de su cuenta.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.